随着人民生活水平的日益提高，马斯洛的需求五层次理论越来越被消费者认知，并被不断地进行着现实化的演绎。消费者需求意识的觉醒和层次的提高，使他们对产品所提供的满足感要求越来越高，从而，保障产品功能出色发挥作用的售后服务体系，就成了企业获得竞争优势的一种重要来源，同时也成为加盟商投资考虑因素之一。
5D影院售后服务包括维修，安装升级，设备调整，提供技术支持、咨询和培训，以及提供融资服务，甚至于文化活动等等，内容十分广泛。虽然很多企业已经将服务客户放在了文化的第1要素，但其仍将售后服务定义在成本中心的概念上，多数厂商形成重生产与销售、轻售后市场。时下，投资5D电影的人比较多，其实投资并不难，只要有场地，有几万就够了，但关键是投资后的后期服务很重要，那可不是几万几十万能解决的，小小部件有一个不灵你就得趴下，少则几小时，多则几天甚至数月你都无法解决。一旦把你的钱收进口袋以后的事能推则推，能躲则躲，后终究也是消失的无影无踪。因此，投资5D电影要着眼长远，否则到时你是哭笑不得。
给投资5D电影几条建议：一是要投资市面上已经有运营的商家，并且是已有一定的运营时间;二是要看已运行的商家5D影片每月是否长期有更新，不能长期更新的说明其背后厂家后期无服务，临时凑拼较多;三是要看已运行的商家5D影院设备质量及其投放效果如何，正规商家不会像小作坊那样部置的，同时也是有保障的!
